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Contacto soporte técnico

Nuestro Centro de Atención de servicio técnico se encuentra a su disposición en horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 y los Sábados de 10:00 a 13:00. Para poder asistirlo apropiadamente, necesitamos la siguiente información, antes de atender su llamada:

Número de serie de equipo

Mensaje de error que pueda decir la causa del problema

¿Cuándo fue la primera vez que notó el error?

¿Es la primera vez que ocurre el problema o ha ocurrido antes?

¿Puede describir el problema?

¿Han sido hechos algunos cambios al producto antes de que ocurriera el problema? (por ejemplo, adiciones o modificaciones a la impresora, de hardware o software o accesorios)

* Horarios pueden variar según provincia.

Sede central: Lima

Sucursales: Piura, Cuzco, Arequipa y Huancayo

* El centro de atención de servicio técnico no está disponible los días no laborales, feriados ni festivos

* Cualquier consulta adicional conectarse con el área de servicio técnico , “para mayor información llamar o enviar un mail a soporte@jaamsa.com”.

Jaamsa Lima

512-0500

Jr. Lampa 990-998

Jaamsa Huancayo

064-238582

Jr. Ayacucho 358

Jaamsa Arequipa

054-257739

Av. Ejercito 107

Jaamsa Piura

073-303309

Jr. Huancavelica 296

Jaamsa Cuzco

084-263005

Jr. El Sol 934



Vía correo


Escriba su consulta a nuestro correo soporte@jaamsa.com y obtendrá una respuesta en un máximo de 4 horas. Para poder ser atendido se requiere la siguiente información.
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* Empresa

* Teléfono

Numero de serie del equipo

Mensaje de error que pueda decir la causa del problema

¿Cuándo fue la primera vez que notó el error?

¿Es la primera vez que ocurre el problema o ha ocurrido antes?

¿Puede describir el problema?

¿Han sido hechos algunos cambios al producto antes de que ocurriera el problema? (por ejemplo, adiciones o modificaciones a la impresora, de hardware o software o accesorios)

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